翠美园 住宿等级：4酒店, CNY300 起

“酒店相當整潔，早餐晚餐都是10分豐富和很多選擇。到就近景點亦都很近。是值得推薦的酒店。”

“員工好有善，有禮。”

“住宿環境整潔清幽安靜，公交車基本在西湖及酒店附近都有站，交通四通八達，浴室用品是我用開的意大利品牌加分。房間有酒店附贈的小禮物很窩心（應該是惠州特產） 高層景色各有特色，湖景古色古香，安靚恬逸，江景一帶五光十色，眺望江北一帶繁華景象。 但自助早餐沒有太多選擇；房卡也只有一張，如果兩人一房其中一人出去會比較麻煩，因為要用房卡使用電梯，房間沒房卡就斷電；環境雖清幽，如果喜歡行街及吃喝就要走10分鐘內去步行街附近。”

“明明在HOTEL.COM 預定好酒店，去到接待員尋找15分鐘都找不到訂單。幸好接待員即時用相同價格俾左一間房我地，唔係都唔知訓邊好。 番到香港打去HOTEL.COM問，職員表示「因為內地酒店好多變數，你去之前打電話去確認好先。另外，如果你發現酒店沒有你的訂單，你應即時打番香港HOTEL.COM職員會即時安排一間不同或相同的酒店給你。」除左後悔電話卡冇整漫遊之外，都冇野好講喇”

“提供毛巾比較舊”

“由下午約二時取房至四時半出外時仍未能替換上乾淨的床單枕套，只能坐在椅上休息。房內裝修見陳舊，地氈略見發霉，幸服務員態度良好，地點也見便利。”