长环 住宿等级：5酒店, CNY521 起

“房間很好，服務很好，唯獨人多的時候電梯等候時間十分久，差不多10分鐘才離開”

“1) No 24-hour in room dining service, restaurant closed at 10pm. 2) Room too cold but Air conditioner control panel did not work and cannot turn off, 3) the room booking showed breakfast included in the room rate but denied by hotel”

“你的聯絡電話 2840 0899 常飛到似傳真的聲音，完全未能聯絡，十分之不滿！入住時之資料跟我的訂單不附，酒店只顯示我訂了一間房間，而我是訂了三間的，酒店職員當時又未能聯絡你們，所以我們唯有立刻在酒店立即再訂兩間，若當時沒有可訂的房間，又未能聯絡你們，真不知如何是好？另外我們的訂單是包含晚餐的，而酒店說只包早餐，究竟甚麽事？無論如何，請立刻聯絡我，而好像我另外兩房沒有入住，你哋會否扣了我信用卡的錢，我要搞清楚，立刻回覆，唔該！852-63196670 梁生”