海淀水疗(Spa)酒店

“一切都很好。 服務好。 職員好。 房間好。 空間好。 價錢好好好。（十分好的價錢） 一如既往的安全可靠高品質。 可惜是有點遠。不過住得這就有條件打車，還是可以接受的。 整體還算很好。”

“The staff was friendly, but spoke too fast, and didn't give me the wifi password.”

“No water supply for my urgent business day”

“作为hotels金牌会员，每年超过一半时间在外住的我，第一次差评给到这家酒店！ 原因如下： 因为第二天要在清华上课，所以就近选择，去上课地理位置算好的，只有这么一个优点。 差评1，预定成功可前台小姐说查询不到订单，和前台吵了一下也不给解决，为了不耽误第二天上课就又订了一晚，到现在问题还没有解决。 差评2，房间很旧，应该是很多年前装修的，房间没有浴盆可整个家具都充满发霉的味道。 差评3，空调冷风不够力，开到最冷最大风也不行，应该是后台设置了什么，感觉就是吹风扇的效果。”

“This is good hotel people are nice and welcoming nicely”

“家人过生日，酒店工作人员得知后，帮我们布置了房间，还送了生日蛋糕，贴心写了生日祝福贺卡，服务周到热情。房间很舒适。温泉也很棒。尤其感谢客服艾玛，随时帮我们沟通协调，很热心。让我们度过了一个愉快的假期。以后有机会 ，希望还可以入住，再次感谢！”

“附近無店家, 亦離地鐵站很遠, 吃住均不方便. ”

“因班機延誤所以清晨才到酒店，櫃台植班人員態度極不耐煩，堅稱找不到我的訂房資料，要我自行和Hotel.com的客服核對訂房資訊，有失五星級酒店應有的服務態度！ 酒店設施老舊、健身房和游泳池沒有毛巾提供，房間設備也都很老舊，失望！ ”