“1. 看旅館是新的,但無障礙設備不足,門口無斜板上落輪椅
2. 3位門口職員看著我們,好像沒有意識我們需要幫手
3. 多次進出,終於有1位 看眼識職員 上前,但只走到門口
站立,本以為會幫幫手,但無只是站定看我舉住輛椅
上梯級
4. 房間裝飾植物太大,進出都成障礙, 晚上關燈後上廁所還
會因黑影嚇到
5. 房間有香薰推廣Display,但致電前台及告知負責同事
已下班, 無法提供協助,1張 Catalog 都無
MARKETING 是想什麼的? 只放Display,不做生意
以上問題是可立即改進,我們對旅館建議是善意的,下是會再光臨”