“EXCELENTE RESPUESTA Y SENSIBILIDAD.
No hemos podido viajar por el fallecimiento el mismo día de un hermano y el Hotel, conocido el hecho luctuoso, con una tarifa no cancelable, ha entendido el problema y nos ha dado facilidades para mantener la reserva.
MUCHAS GRACIAS POR ESA FORMA TAN HUMANA DE PROCEDER y nos han ganado como clientes agradecidos por tal respuesta.
Lo digo porque hubo otros hoteles que por el mismo hecho y con varios días de estancia nos negaron cualquier solución.
POR ESO ES……