吴江 住宿等级：5酒店, CNY421 起

“金雞湖畔的洲際飯店，地點近商圈，購物，餐飲都很方便。 唯飯店管理並不嚴謹，飯店整體呈現老舊，房間的乾淨、舒適度也達不到五星級的標準。 今年蘇州的氣候冷的快，飯店開始供暖，房間的冷氣空調不見了，待在房間奧熱難耐，真的很不舒服。跟飯店反應，送來一台風扇，無助改善房間的悶熱。”

“wonderful hotel and will back again”

“經驗非常好 尤其是前檯服務人員羅夢菲服務極致地好！”

“Breakfast is fantastic. Hotel lobby and outdoor environment a bit worn out. The night performance with drones could be better. Staffs are nice and helpful ”

“這是一間非常棒的酒店，首先房間空間好大，房內設計簡潔舒適。雖然我的房間不是望向金鷄湖方向，但是景觀都是很美。早上自助早餐有很多不同種類的食物選擇，好美味。”

“部份樓層出租給坐月子中心感覺降低了水平~”

“Staff is friendly and can speak English, room is clean and modern. Very close to nice restaurants and attractions also is always a bonus”

“一座極具代表性的高級湖邊酒店，位置於太湖的月亮灣，附近有很多美食，酒店在夜間配合周邊的燈飾更為漂亮。內部設施中規中矩，需感覺豪華，只是電視机尺寸較為過時，早餐極為豐富，服務員態度親切。”

“总体环境和居住舒适度都不错。 附近就是太湖，晨跑很舒服。 早餐总体可以，但是缺乏本地特色。 唯一的问题是酒店隔壁客房有人抽烟，导致房价烟味。 ”

“這是一間表現失常又沒有人性和溫度的香格里拉酒店，從門口接待到工作人員大部份都很冷漠。房間設施很新，但空調溫度是固定的，冬天低溫時沒有暖氣，飯店人員說最高溫度設定上限只到25度，即使你自行設定到28度也沒用，你如果會冷，請你自己想辦法，飯店也沒有電暖器提供。浴室內的浴缸旁邊就是地毯和床，泡個澡地毯都是濕的。飯店的泳池水療部門管理也很差勁，竟然放任沒水準的會員在男賓按摩池的水中使用手機長達數小時，完全束手無策，超誇張的。此外，我是香格里拉酒店的會員，入住前已告知當天是我的生日，但一整天飯店連最基本的說聲生日快樂都沒有，以國際連鎖5星級飯店而言，實在有點扯！”

“關於訂房時包早餐和不包早餐事宜”

“服務十分佳, 浴缸漏水立即安排維修, 結束後還消毒.. 未來還會選擇入住, 展現出蘇州園林的风格, 房間48平米夠大有院子, 是家寵物有友好酒店, 酒店自己還養一隻拉不拉多犬, 十分友善.. ”