珊瑚海岸家庭式酒店

“服务态度差，交通不方便”

“pool deck的餐饮服务员不耐烦，不友好。早餐收台不及时，不耐烦，不友好。”

“酒店入住時間是1500時，我1600時到check in還未準備好，需要等。 入住房間很舒適，但厕所板有大條裂痕，好易使客人受傷。浴室嘅沖凉液及護髮素亦無refill。另外客房亦漏咗提供拖鞋。 第二日到酒店食早餐，在櫃檯前之服務員並無帶領我們入座，自己揾位。不過我眼見前面及跟隨我後面嘅外國旅客則由佢親自帶領入座，使我覺得有被種族歧視的感覺。十分不悦！ 曾有幾名員工親口問我取煙吸，認真麻麻。”

“透過hotel.com定房，到了現場還得查看我方定房證明，我都事先打電話確認過了，耽誤很多時間等。另外，定房時網站說明可選擇不同床型，定房時也註明清楚我要的型式，但到現場發現並沒這選項，真是無言。”

“总体来说还是非常好的酒店。 距离机场有点远，1.5小时车程。 海滩沙子很粗。但是影响不了酒店的整体美观度。 像一个公园，很高兴在这里度过3天假期？”

“The Kids Club staff were amazing! Silo and Izzy were amazing, they are so friendly, attentive, and full of energy, they kept the kids entertained with fun and creative activities every day! Highly recommend!”

“房间没有浴缸，电话和吹风是坏的，天花板有只巨大的蟑螂。晚上睡觉只有一条毯子，太冷。餐厅工作人员态度不友好，不耐烦。泳池一直没有毛巾提供。泳池水脏。”

“Staff are friendly, room views are fantastic, great to watch New Year firework....only that no responses by hotel reception or operator even calling multiple times...”