伊桑OYO 客房

“Stayed for one night and all good. Clean room, but the a/c should be cleaned of dust that falls to floor in small clumps. I would stay again if needed.”

“ห้องจริงไม่ตรงกับที่ยืนยันเอาไว้ ควรส่งรูปกลับมาให้ลูกดูอีกครั้งก่อนเข้าพักจริง”

“แผนที่ไม่ตรง พนักงานไม่ค่อยรู้เรื่อง”

“ห้องพักโดยรวมและสถานที่ตั้ง OK การเดินทางสะดวกสบายอยู่ใจกลางเมือง ใกล้อนุสาวรีย์ ใกล้แหล่งช้อปปิ้ง แต่ไม่มีเซเว่นอีเลฟเว่นในบริเวณใกล้เคียง บริเวณต้อนรับมีเครื่องดื่มแช่เย็นขาย ที่จอดรถมีเพียงพอ ห้องน้ำและระเบียงกั้นเป็นสัดส่วน แต่ความสะอาดของห้องน้ำแค่พอใช้ แอร์เย็นดีมาก เครื่องนอนเก่ามากต้องปรับปรุง ทีวียังเป็นรุ่นเก่าต้องเปลี่ยนเป็นจอ LED แบบ HD ที่สำคัญราคาถูกมากคุ้มค่ากับราคาที่จ่ายไปแน่นอน ”

“ไม่มีใจรักการบริการ 😒😒 จองไว้ตัดเงินเรียบร้อย พอไปถึงทางรีสอร์ทแจ้งว่าเขาไม่ได้ลงแอพการจองผ่านแอพใดๆไว้ คือถ้าไม่ลงไม่เคยลงมันจะไปอยู่ในแอพได้ยังไง แต่ถึงยังไงก็แล้วแต่ลูกค้าไปถึงรีสอร์ทคุณแล้ว คุณไม่คิดต้อนรับลูกค้าสักนิดเลยเหรอ คืออาจจะหาวิธีทางออกให้ลูกค้าว่าตอนนี้เราไม่ได้รับจองผ่านแอพแล้ว แต่เรายังคงรับเงินสดนะคะ อาจจะให้ส่วนลด หรืออะไรก็แล้วแต่ที่ให้ลูกค้ารู้สึกดี เพราะการที่ลูกค้าเลือกรีสอร์ทคุณแสดงถึงความชอบความพึงพอใจในรีสอร์ทของคณแล้ว แค่คุณไม่เอาแต่ปฏิเสธลูกค้า……