埃尔古纳度 住宿等级：4酒店, CNY189 起

“还不错的体验，海景房风景很棒！”

“Wir lieben dieses Hotel , kommen seit Jahren . Man muss nur wissen dass es nicht am Meer liegt , dafür direkt an einem Golfplatz . Sehr freundliche Mitarbeiter . DW”

“Super hôtel, très beau avec un superbe personnel toujours au petit soin pour vous. Piscine, chambre et restauration au top. Nous avons passez de superbe vacances, je recommande très fortement ! ”

“Nice hotel to stay ”

“I was charged stuff from the refrigerator and I didn't even open that one so.....not great! The location of the hotel is excellent. Will be back but I will take a photo of the minibar just in case!!”

“Personal & Zimmer Service (طارق سليم) + (Mohamed) von Rezeption 100/100 Sehr nette Menschen wir waren zu viert im Hotel und ich muss sagen wir waren sehr zu Frieden 🙏 ~N”

“It is organized Daily clean Daily supply of water Daily supply of bathroom requirements Telephone quick answer”

“Wonderful welcoming, excellent service, and staff are very welcoming and friendly. ”

“去的時候剛好是齋戒月，櫃檯人員的臉很臭，態度也沒多好。到達時大概下午四點多房間都還沒整理好，光等入住手續就等了半小時。終於可以入住後換了一位貌似滿臉笑容的櫃檯的人帶我們到房間。介紹了一輪房間設備後，一直不願離去，原來是想要小費。說實在的，光是辦理入住等了那麼久一句道歉都沒有還要看櫃檯臭臉，實在很不想給小費。但他一直等也是很尷尬，給了還嫌少？真的是沒跟你要賠償就不錯了。 浴室裡的淋浴只有花灑沒有蓮蓬頭，水量又小有點難洗。水漬也沒有處理的很好。去沙灘的毛巾就是一人一條，要多的還不太行說飯店規定如此下不為例。沒看過哪家度假村是這樣的，但只要給出足夠的笑容還是有願意給你多一條毛巾的服務人員。 雖然這樣，但度假村整體來說是還不錯，可能因為是全新的所以都保持的還行。餐廳只吃了自助餐，因為要預訂的餐廳根本預約不到或是看起來就沒很好吃。但自助餐每天每餐都會也有變化，不太容易吃膩，選擇也很多味道也不錯，跳過牛肉就好。 雖然一開始入住的時候被櫃檯人員氣到，渡假的好心情全失。還好景色跟環境優美讓我很快就平復了。 ”

“Very nice and elegant new hotel in gouna Staff are very cute they sent my husband a birthday cake although we didn’t tell them about it ”

“Danke ”

“在hotel.com預訂並已付費，去現場確說找不到到。給服務人員看訂單，說看不懂中文，之後就說會處理然後愛理不理，還是我自己轉換好英文請他們再查一次，個人感覺對東方人極不有善！設施環境都不錯，餐也好，適合帶小朋友全家渡的，但我個人是絕不，會再去！！”