绍兴Oriental Neverland附近酒店

“特别好”

“Very close to the airport, also serve breakfast at 4am, very considerable to people catching early morning flight.”

“Guests are very noisy. They start chit-chatting at midnight & 6am, kid was yelling & playing instrument at 8am, so we totally could not sleep whole night. It is cheap so the facilities are poor and old: (1) the toilet is broken but fixed on the 2nd day (2) the sink in our room has water leakage problem (3) the door is broken and cannot be locked (4) the building is old so you could hear staircase sound when guest walk The things I appreciate: (1) super close distance to all shops, most famous……

“The hotel is in the center of Keqiao - you can find different shopping and dining places just a foot steps away ”

“Clean and comfortable room”

“地點比較遠，如果想去西湖遊玩坐地鐵要差不多一小時車程。由地鐡站到酒店須步行15分鐘。”

“Marriott is losing its customer centricity, it seems to be a global phenomenon. It has become a common observation. I have had better experiences with other hotel chains atleast in this year.”

“Amazing hotel”

“グーグルマップを見ると空港近くなのですが、いろんな人に聞きながら、１時間かかってようやく到着しました。 空港ターミナル４（国際線）からホテルへの行き方 １）４階出発階の２２番扉から外に出る ２）エレベーターで１階に降りる ３）向かいに見える管制塔に向かって広い道路を横切る 　　ちなみに歩道なし ４）管制塔を左に見ながら、前面に見える高架道路まで進む ５）高架道路下の歩道橋を渡って突き当りを左に曲がる ６）最初に見えるビルにホテルが入っている ７）ホテルの入り口は見る側の反対側 ターミナル４の国際線到着口からなら、徒歩２０分ぐらいの所要時間 ホテルの受付の男性スタッフはまあまあ親切でしたが、英語が通じませんでした。 テレビがつきませんでした。 暖房のききが悪く、温度が上がりませんでした。 チェックアウト後、空港までの送迎があり、ありがたかったのですが、違うターミナル（T3）で降ろされました。 結局、T4まで１５分程度歩きました。 英語が通じず、また施設のふぐあいがありましたが、寝るだけだと割り切っていたので許容範囲でした。 ”

“予約していたのに宿泊を拒否された。予約済みの内容を出力したものを提示しても、ろくに確認もせずに、他のホテル(約1km先)を紹介された。英語は全く通じず、ラチがあかなかった。 夜遅かったので、途方にくれた。”