德国浪漫酒店

“服務人員很親切!”

“酒店位置方便，步行10幾分鐘到市中心及主要景點。房間內設施齊全，沒有冷氣，可以打開窗子。早餐加了大約27歐一位，食材新鮮品質很好。入住當日餐廳晚餐休息未能品嘗到晚餐。酒店附近有免費停車位。除了酒店沒有電梯，要自己搬行李箱上落樓梯。其他一切都很好，值得再次入住。”

“It's sooooooo nice experience, I like this hotel”

“Location of this hotel is good, walking distance to many main sites. The hotel it’s okay, very basic accommodations, carpet in rooms and hallways are stained and don’t look clean. Breakfast buffet is good, sign up for be Melia membership and you’ll get a 2-for-1 discount regular price is 28 Euro p/person. We experienced an issue with our A/C and was fixed in a timely manner. Check in was smooth and Tamara in the reception was very helpful and friendly. On the other hand, the concierge was rude……

“优点：车开进庭院大门的时候，几乎所有人都“哇”出了声。曾是皇家狩猎行宫的酒店恢弘气派，整个建筑和庭院极致对称，视觉冲击巨大。院子里不能停车，只有少数两三个刚check-in的车停在门口。check-in过程很顺利，负责的staff态度很好，给我们升级了一间房以及每间房送了一支红酒，是酒店自己的酒庄，出人意料的好喝。 晚上在酒店的意大利餐厅用餐，非常满，要提前订座。味道很好。 第二天一早，从酒店能看到科隆的天际线，大教堂的尖尖顶就正对着酒店大门。酒店所在的bensberg小城很安静，下面一条街就有很多bakery，吃早餐也非常方便。 缺点：房间很小，即使upgrade的那间也算不上宽敞。职员态度很好但是服务速度实在有点慢，要个热水等得我睡着了两觉才送来个烧水壶。 另外停车比较贵，我们停在了酒店步行5分钟的教堂，overnight不要钱。”

“hotel的環境很舒適、典雅，非常喜歡！ 西餐廳的晚餐也很好吃，值得品嚐。 位置可能比較不適合旅遊，但周邊安靜，如果商務或有車是蠻好的選擇。”

“交通方便、房間 舒適”

“門房不友善 看到住客大包小包的推行李欲入住不會上前幫忙，還直接把頭轉走…當作沒看到（確認他已看到我們）”