普拉亚卡 住宿等级：4酒店, CNY542 起

“El servicio por ser mexicano. No fue de los más agradable. Me cobraron playa y no se podía ni estar cerca por mucho sargazo ”

“Le falta espacio para realizar muchas actividades y el desayuno está fatal siempre lo mismo y el sabor muy feo le falta sazón necesitan hacer las cosas bien recuerden que tienen que estar en medio entre el cliente y el patrón ”

“Todo muy bien, solo que cuando quisimos solicitar room service nunca nos contestaron, fuera de eso todo excelente ”

“食物味道好，员工友善，娱乐节目安排得很趣味。”

“RIU siempre es garantía de buen servicio ”

“Beautiful resort. Well laid out & very clean. Friendly & helpful staff. Amazing beach. Great food & its excellent that you can also take advantage of their sister resort, Maya, for extra dining options as well. The rooms & belconies need more hooks to hang towels & things on. Would be nice to have beer added to the fridge daily when the room is cleaned. The cafe should open before 9am. The beach toys office (kayaks, etc.) should open earlier as well. ”

“Ive been to Playa Del Carmen over ten times and have stayed at seven different resorts. We stayed a total of 13 days and truly enjoyed our stay. I wanted to give a shout out to Carlos Quintal in the Grill restaurant. Carlos Quintal truly defined what customer service is all about. He was so attentive to our needs and also a true gentleman. Carlos, along with a great resort, is the reason we plan on returning. A+”

“Mejorar la velocidad de internet”