East Coast豪华酒店

“En la habitación 2417, a menudo escucho el sonido del limpiador de al lado moviendo sillas y camas por la mañana. El sonido es muy fuerte y el piso no está insonorizado, lo que me despierta. Además, el limpiador no lee el Señal de perturbación que pongo en la habitación y entra directamente, es muy ruidosa, nos despierta de nuestros dulces sueños. Los hoteles deben capacitar al personal de limpieza para que sean cuidadosos con las sillas y las camas, no las arrastren violentamente y presten……

“Ideal Service ”

“Great resort”

“recently stayed at Excellence Punta Cana, and it was truly an unforgettable experience! From the moment we arrived, the staff greeted us with warm smiles and exceptional hospitality. The resort is absolutely beautiful — clean, relaxing, and surrounded by breathtaking views.”

“The staff was amazing! The resort was really clean. The room was really pretty big with great views. ”

“Perfecta para luna de miel o ir a relajarse con su pareja. Todo es a la carta algo que me gustó mucho. El servicio en todos los bares y restaurantes fue muy bueno.”

“Food was good, staff was very friendly and courteous. ”

“HOTELS.COM服务很差，电话沟通就花了几百美金，要求全部取消订房，只取消了一间，酒店同意退款，HOTELS.COM却不给退款，请问房款去哪里了？请各位朋友以此为鉴。酒店前台素质超级差，花费了一个小时才CHECK IN，十一点半到，凌晨一点才入住。态度相当差！”